Türkiye geneli dijital çözümlerEtamga bayisi olun
etamga.Teklif alın
Menü
KOCAELİ İÇİN DİJİTAL ÇÖZÜMLER

Kocaeli
E-İmza

Kocaeli’nde merkezi bilgi işlem politikası kullanan bir işletmede e-imza kurulumu, kullanıcı hesabının yazılım yükleme izinlerine bağlı olabilir. Kart satın almak tek başına uygulama erişimini tamamlamaz. Etamga’ya işletim sisteminizi, cihaz politikanızı ve imzalama platformunu açıklayarak tedariki görüşün. Güvenlik ayarlarını kapatmak yerine gerekli bileşenleri kurumun yetkili teknik ekibiyle değerlendirin.

Teklif ve bilgi alın WhatsApp’tan yazın
KOCAELİ İÇİN BİR KULLANIM ÖRNEĞİ

Yönetici yetkisi olmadan sürücü yüklenememesi

Bir çalışan yeni okuyucuyu taktığında sürücü yükleme izni verilmemiş olabilir. Bu durum cihazın bozuk olduğunu göstermeyebilir. Bilgi işlem ekibi, sağlayıcının resmî paketini ve kurum politikasıyla uyumunu inceler. Kullanıcıya güvenlik korumalarını kapatmasını önermek yerine desteklenen kurulum adımları izlenir. Kurulum yetkisiyle belge imzalama yetkisi birbirinden ayrı tutulur.

İşletim sistemi güncellemesi sonrasında imzalama bileşeni farklı davranırsa kullanılan sürümler kaydedilir. Kurum genelinde değişiklik yapılmadan uygun bir kontrol ortamında uyumluluk değerlendirilir. İmza sahibi denemeyi kendi kartıyla yürütür ve PIN’ini teknik ekibe vermez. Sistem değişikliği tamamlandıktan sonra gerekli uygulamalarda ayrı kontrol yapılır; tek programdaki başarı tüm platformları doğrulamaz.

ÜRÜN VE KULLANIM REHBERİ

E-İmza için
bilmeniz gerekenler.

İhtiyacınıza uygun ürünü seçmek, başvuruya hazırlanmak ve kullanım adımlarını planlamak için.

Önce kullanımınızı, sonra paketi belirleyin

Yeni bir e-imza alırken başlangıç noktası kullanacağınız uygulamadır. Belge imzalama, kurumsal portal veya mesleki bir uygulama için aynı bilgisayarda farklı kurulum bileşenleri gerekebilir. İşletim sistemi, bağlantı noktası, mevcut kart okuyucu ve uygulama adı birlikte değerlendirilmelidir. Sadece sertifika süresine bakılarak yapılan bir seçim, cihaz veya kurulum ihtiyacını gözden kaçırabilir.

E-imza kişiye ait bir sertifikadır. İşletme adına işlem yapacak kişinin temsil veya uygulama yetkileri ayrıca kontrol edilir. Ekibiniz için alım yapıyorsanız her kullanıcının başvurusu, kimlik doğrulaması ve cihaz ihtiyacı ayrı ele alınır; ortak kullanılan bir imza ya da paylaşılan PIN üzerinden çalışma planlanmaz.

Yenilemede mevcut durumu kayda alın

Yenileme görüşmesinden önce sertifikanızın bitiş tarihini, sağlayıcınızı ve cihaz modelinizi not edin. Mevcut kart veya okuyucunun yeniden kullanılıp kullanılamayacağı seçilen ürünle uyumluluğuna bağlıdır. Yeni bilgisayara geçiş, uygulama güncellemesi veya farklı sağlayıcıya geçiş varsa bunları ilk görüşmede belirtmek teklifin doğru hazırlanmasını sağlar.

İşinizin en yoğun gününe bırakılan yenileme, başvuru ile kurulum için zaman ayırmayı zorlaştırır. Kendi işlem takviminizden geriye doğru plan yapın. Başvuru kabulü, sertifikanın kullanılabilir hale gelmesi ve hedef uygulamada başarılı imzalama farklı aşamalardır; son adımı örnek bir işlemle kontrol edin.

Teslimattan sonra kullanım kontrolü yapın

Cihazın bilgisayarda tanınması tek başına tüm kurulumun tamamlandığını göstermez. Sertifikanın görünmesi, gerekli uygulama bileşenlerinin yüklenmesi ve imzalanan dosyanın hedef sistemde kabul edilmesi birlikte değerlendirilir. Destek talebinizde hata metnini, uygulama adını ve cihaz modelini paylaşın; özel belgeleri veya PIN bilgisini göndermeyin. Uzaktan destek kapsamı ve uygun görüşme zamanı teklif sırasında belirlenir.

BAŞVURU VE TEDARİK

Kocaeli için
nasıl ilerliyoruz?

  1. İhtiyacı tanımlayın

    Yeni alım veya yenileme durumunuzu, kullanıcı sayısını, kullanılacak uygulamayı ve teslimat ilini iletin. Toplu alımlarda kullanıcıların farklı adreslerde olup olmadığını belirtin.

  2. Başvuru yolunu netleştirelim

    Sertifika süresi, donanım, kimlik doğrulama ve teslimat kapsamını değerlendirelim. Sertifika düzenleme ve doğrulama işlemleri ilgili elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının süreçlerinde tamamlanır.

  3. Kurulum ve denemeyi planlayın

    Bilgisayarınızın hazırlığını ve destek ihtiyacınızı belirleyin. Sertifikanız hazır olduğunda hedef uygulamada kontrollü bir deneme yaparak kullanım hazırlığını tamamlayın.

FİYAT VE TEKLİF

Karşılaştırılabilir bir teklif,
açık bir kapsam.

Kocaeli için e-imza talebinizde aşağıdaki bilgileri birlikte değerlendiririz. Güncel fiyat, teslimat ve destek koşulları ihtiyacınız netleştiğinde paylaşılır.

Süre ve kullanıcı
Tercih ettiğiniz sertifika süresi, yeni başvuru veya yenileme durumu ve toplam kullanıcı sayısı.
Cihaz
Kart okuyucu ihtiyacı, mevcut cihazın modeli ve kullanılacak bilgisayarın bağlantı seçenekleri.
Başvuru ve teslimat
Doğrulama yöntemi, teslimat adresleri ve başvuruların tek seferde veya ayrı dönemlerde yapılması.
Kullanım desteği
İşletim sistemi, hedef uygulama, kurulum gereksinimi ve ekip için talep edilen destek kapsamı.
SIK SORULAN SORULAR

Kocaeli E-İmza
hakkında.

İlk görüşme, ürün seçimi ve hizmet kapsamı için pratik yanıtlar.

E-imza çalışmıyor diye güvenlik yazılımını kapatmalı mıyım?

Güvenlik korumalarını gelişigüzel kapatmak uygun bir ilk adım değildir. Sorunun cihaz, sürücü, uygulama veya kurum politikası kaynaklı olup olmadığı incelenmelidir. Resmî yazılım paketlerini bilgi işlem ekibinizle değerlendirin. Hata metni ve sürüm bilgisiyle ilerleyin; kişisel PIN’i paylaşarak veya başka kişinin kartını kullanarak çözüm aramayın.

İlk görüşmede kimlik belgesi göndermeli miyim?

İhtiyaç değerlendirmesi için kullanım amacı, kişi sayısı ve yeni alım veya yenileme bilgisi yeterlidir. Kimlik ve başvuru belgeleri ilgili sağlayıcının belirlediği kanalda tamamlanır. Etamga’nın teklif ekranı belge yüklemez ve kimlik bilgisi istemez.

İl merkezinin dışından da talep iletebilir miyim?

Evet, ilçelerden gelen talepleri de Türkiye geneli satış sürecinde değerlendirebiliriz. Teslimat adresi, doğrulama yöntemi ve kurulum ihtiyacı başvuru öncesinde netleştirilir. İl sayfası, o ilde fiziksel bir şube veya aynı gün teslimat taahhüdü anlamına gelmez.

Birden fazla kişi için teklif nasıl hazırlanır?

Kullanıcı sayısını, sertifika sürelerini, mevcut cihazları ve teslimat noktalarını birlikte ele alırız. Toplu tedarik görüşmesi yapılabilir; her kişinin sertifika ve doğrulama işlemleri kendi başvurusu üzerinden yürütülür. Ürün, donanım ve destek kalemleri teklifte ayrılır.

Güncel resmî başvuru ve ürün bilgileri için:

BTK — E-imza hakkında sık sorulan sorularBTK — Elektronik sertifika hizmet sağlayıcıları
KOCAELİ İÇİN GÖRÜŞELİM

İhtiyacınızı paylaşın.
Birlikte planlayalım.

Tek bir başvuru, ekibiniz için toplu alım veya bayilik.
Ürün ve destek kapsamını birlikte belirleyelim.

Teklif isteyin