GİB 1200 Sistem Hatası (Zarf İşlenemedi)

Tanımı ve Sistemik Altyapı Arka Planı

GİB 1200 Sistem Hatası; Gelir İdaresi Başkanlığı merkezi veri işleme motorunun, mükelleften veya özel entegratörden başarıyla teslim aldığı bir UBL zarfını dahili kuyruk tıkanıklığı, veritabanı kilitlenmesi (deadlock), geçici bellek yetersizliği veya bakım kesintisi sebebiyle işleyemeyerek kuyruktan düşürmesidir.

1200 Hatasının Kritik Özellikleri ve Riskler

• Zarfın Durumu: Zarf ne başarıyla alıcıya teslim edilmiş ne de yapısal bir hata (1163 gibi) sebebiyle kesin olarak reddedilmiştir; sistemde belirsiz (Askıda) statüde kalır.
• GİB Yeniden Deneme (Retry) Mekanizması: GİB altyapısı 1200 alan zarfları belirli periyotlarla (genellikle 2-6 saat içinde) otomatik olarak yeniden işlemeye çalışır.
• Mükerrerlik Tuzağı: Kullanıcı faturanın iletilmediğini düşünerek aynı faturayı yeni bir numarayla hemen tekrar keserse, GİB'in ilk zarfı sonradan başarıyla işlemesi halinde mükerrer fatura kesilmiş olur ve çift KDV tahakkuku doğar.
• Entegratör Müdahalesi: Zarf 24 saat içinde otomatik düzelmezse, özel entegratör kanalıyla GİB Forum masasına zarf UUID'si ile çağrı açılarak zarfın durumunun resmen '1200 Sonlandı' statüsüne çekilmesi talep edilmelidir.

1200 hatası alan faturalarda aceleyle yeni fatura kesilmemeli; zarfın nihai akıbeti GİB portalı veya entegratör ekranlarından kesinleşene kadar beklenmelidir.